鬍子鬍鬚品牌

14天購物保障

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14天購物退款保證
14天購物退款保證

讓每一位購買Alva and Passion產品的顧客同樣獲得滿意和快樂的消費體驗一直是我們的服務目標,因此,我們現已為每一位顧客提供14天購物保障如果你對於所選購的Alva and Passion產品有任何尺寸、配戴、款式或其他問題而未能完全滿意,閣下只需於14天內(貨品送到起計算),把需要退貨的貨品(部分貨品並不接受退貨,如耳環,贈品或已被使用的貨品)完整地與退貨回條一拼退回至我們的服務中心,我們將會安排有關退貨金額,100%退回至付款人的相同付款賬戶中。

不接受退貨的產品

請注意,以下產品並不適用於退貨或退款服務

  • 貨品超過14天購物保障的退貨期限
  • 任何曾經被使用、損壞、清洗或缺乏完整包裝的貨品
  • 任何贈品
  • 所有耳環產品(由於個人衛生關係)

如何把貨品退回給我們?

Alva and Passion為各位顧客安排14天購物保障(100%退款購物保障).

如果你對於所選購的Alva and Passion貨品有任何因為尺寸、配戴、款式或其他問題而未能完全滿意

第一步

請到我們的退貨服務專區退貨政策,並且完成簡易退貨申請表格。

第二步

顧客需要於14天內,把退貨貨品、退貨回條及包裝完整地寄回至我們的服務中心

退貨地址
Alva and Passion
香港 九龍 旺角 亞皆老街8號 朗豪坊辦公大樓 22層 2203室

"Alva and Passion"收到退款貨品,並確認貨品符合我們的退款要求後,將會傳送[確認退款電郵]到閣下的電子郵箱,電郵將會列明退款日期、退款總額與其他安排詳情等。